Esta guía describe servicios y cómo comunicarse con ellos. No es consejo médico ni reemplaza la atención de un profesional. Los horarios, números y requisitos cambian; confirme con cada organización. Si alguien está en peligro inmediato, llame al 911. Si usted o alguien que conoce necesita apoyo ahora, llame o mande un mensaje al 988.
Pedir ayuda para la salud mental puede ser difícil en cualquier idioma, y más cuando uno no sabe adónde ir, cuánto va a costar o si alguien va a hablar español. En el condado de Utah hay ayuda en español, hay opciones gratis o de bajo costo, y hay lugares abiertos a cualquier hora.
Esta guía reúne lo que publican la línea 988, Wasatch Behavioral Health (el centro público de salud mental del condado), la Clínica Integral de BYU y la lista de recursos comunitarios de UVU, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Lo esencial en un minuto
- Ayuda ahora, en español: marque 988 y presione 2, o mande AYUDA al 988 por mensaje de texto. Gratis, confidencial, las 24 horas.
- Emergencia con peligro inmediato: 911.
- Centro de crisis abierto 24 horas en Provo: 1175 East 300 North, (801) 852-2131.
- Jóvenes de 10 a 17 años: Vantage Point, (801) 373-2215 en Provo.
- Terapia de bajo costo: Clínica Integral de BYU, de $0 a $20 por sesión según ingresos, 801-422-7759.
- Con Medicaid: Wasatch Behavioral Health, (801) 373-4760.
- Terapia en español: Mountainlands, Progressive Paths Therapy e I am Bienestar.
El 988 en español
La Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis es gratis, confidencial y funciona las 24 horas, todos los días del año. Su página en español dice que no tiene que hablar inglés para recibir ayuda.
| Cómo | Qué hacer |
|---|---|
| Llamada | Marque 988 y presione 2. Escuchará un mensaje, un poco de música y después le atiende una persona capacitada. |
| Mensaje de texto | Envíe la palabra AYUDA al 988. |
| Chat | En 988lifeline.org, elija "Español" en la esquina de arriba y vaya a la página del chat. Antes de conectarse, llenará una breve encuesta. |
Para qué sirve
La línea 988 dice que no tiene que estar en crisis para llamar. Puede llamar por problemas de salud mental, angustia emocional, preocupaciones por el alcohol o las drogas, o simplemente porque necesita hablar con alguien. También responde preguntas generales sobre salud mental, depresión y recursos de la comunidad.
Si le preocupa otra persona
Puede llamar al 988 por otra persona. Según la línea, un consejero puede darle ideas sobre cómo hablar con la persona que le preocupa y cómo animarla a pedir ayuda, y en algunos casos puede hablar con los dos al mismo tiempo. En el condado de Utah también hay un equipo móvil de crisis que puede ir adonde está la persona; se pide llamando al 988.
Lugares abiertos las 24 horas en el condado de Utah
Centro de Recepción y Alcance (adultos)
Wasatch Behavioral Health opera el Centro de Recepción y Alcance (Receiving & Outreach Center, o ROC) para adultos de los condados de Utah y Wasatch:
- Dirección: 1175 East 300 North, Provo, UT 84606
- Teléfono: (801) 852-2131
- Horario: abierto las 24 horas, los 7 días
Lo atienden terapeutas con maestría y especialistas de apoyo entre pares, capacitados para responder a pensamientos suicidas y otras crisis de salud mental. Su objetivo es dar evaluación y consulta inmediatas. Los adultos pueden quedarse hasta 24 horas. El centro trabaja con la policía local y puede enviar al equipo móvil de crisis cuando hace falta.
Vantage Point (jóvenes de 10 a 17 años)
Vantage Point es un lugar de crisis voluntario y de corto plazo para jóvenes de 10 a 17 años. Wasatch Behavioral Health dice que pueden llegar jóvenes con mucho conflicto familiar, que se han escapado o piensan escaparse, con pensamientos suicidas, ansiedad, depresión, efectos de un trauma o en riesgo de quedarse sin casa.
| Lugar | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|
| Vantage Point (Provo) | 1189 East 300 North, Provo | (801) 373-2215 |
| Vantage Point North (American Fork) | 947 North 880 East, American Fork | (385) 268-5090 |
Los dos están abiertos las 24 horas, los 7 días. Siempre aceptan jóvenes sin cita, aunque recomiendan llamar antes. No hay requisitos de dinero: en general, las dos primeras noches no tienen costo, y una terapeuta trabaja con la familia para decidir cuánto tiempo se queda el joven y qué sigue. Ofrecen terapia individual, familiar y de grupo, clases de habilidades para la vida, apoyo para los padres y seguimiento de 60 a 90 días.
Terapia de bajo costo
La terapia privada en el condado de Utah suele costar más de $100 por sesión sin seguro. Estas son opciones más económicas.
Clínica Integral de BYU (Comprehensive Clinic)
La Clínica Integral de BYU es una clínica comunitaria de salud mental abierta a todo el condado, no solo a estudiantes. La terapia la dan estudiantes de posgrado bajo supervisión. Cobra según los ingresos del hogar:
| Personas en el hogar | $0 por sesión | $5 | $10 | $15 | $20 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Menos de $15,000 | $15,000 a $24,999 | $25,000 a $39,999 | $40,000 a $54,999 | $55,000 o más |
| 2 | Menos de $30,000 | $30,000 a $44,999 | $45,000 a $59,999 | $60,000 a $74,999 | $75,000 o más |
| 3 | Menos de $45,000 | $45,000 a $59,999 | $60,000 a $74,999 | $75,000 a $89,999 | $90,000 o más |
| 4 | Menos de $60,000 | $60,000 a $74,999 | $75,000 a $94,999 | $95,000 a $109,999 | $110,000 o más |
| 5 | Menos de $75,000 | $75,000 a $94,999 | $95,000 a $109,999 | $110,000 a $129,999 | $130,000 o más |
Los estudiantes de BYU no pagan por la terapia.
La espera es larga. La clínica publica estos tiempos, que cambian según la época del año:
- Terapia de pareja: de 2 a 8 semanas.
- Niños y familias: de 1 a 3 meses.
- Terapia individual: de 4 a 10 meses.
Para empezar, se llena un formulario de unos 5 minutos en el sitio de la clínica, o se llama al 801-422-7759 para hacer la entrevista por teléfono. Estar en la lista de espera no garantiza atención inmediata; la clínica avisa cuando hay lugar. Pregunte si hay terapeutas que hablen español.
Mountainlands Community Health Center
Mountainlands, el centro de salud comunitario de Provo (589 S. State Street, (801) 429-2000), ofrece terapia individual, de pareja, familiar y de grupo para personas con poco acceso a servicios médicos. Según la lista de recursos de UVU, cobra según los ingresos desde $15 y tiene una terapeuta que habla español. También da atención médica, dental y de farmacia. Más detalles en nuestra guía de clínicas gratis y de bajo costo.
Wasatch Behavioral Health (con Medicaid)
Wasatch Behavioral Health es el centro público de salud mental de los condados de Utah y Wasatch. Ofrece terapia individual, familiar y de grupo, manejo de casos, medicamentos, tratamiento para el uso de sustancias, servicios de salud mental materna y más. El número para empezar en el condado de Utah es (801) 373-4760.
Su Clínica Familiar de Provo (1165 East 300 North, (801) 377-1213) atiende sobre todo a niños y familias, y a veces a adultos. Dice que atiende a residentes del condado de Utah con Medicaid, y que para quienes no tienen Medicaid puede haber fondos de subvenciones y contratos para ciertos servicios; llame para preguntar. La primera cita dura unas dos horas, y los niños tienen que ir con su tutor legal. Abre de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Wasatch también tiene clínicas en American Fork, Eagle Mountain, Payson y otra en Provo (Westpark).
Wasatch Behavioral Health publica en español un folleto del centro, el manual para miembros de Medicaid y su aviso de no discriminación.
Terapia en español
La lista de recursos comunitarios del centro de salud estudiantil de UVU, actualizada en marzo de 2026, menciona estas opciones en español:
- Mountainlands Community Health Center (Provo): terapeuta que habla español, tarifas según ingresos desde $15. (801) 429-2000.
- Progressive Paths Therapy (1175 South 800 East, Orem): terapia individual, de pareja, familiar y de grupo, con especialidad en personas de diversas culturas. Ofrece terapia en español, portugués y mandarín. (801) 704-5066.
- I am Bienestar (Iniciativa Latina para el Bienestar Emocional): organización sin fines de lucro para la comunidad latina de Utah. Su sitio dice que sus programas están en español, los dirigen expertos certificados y son de bajo costo o gratis. La lista de UVU dice que ofrece grupos de apoyo gratis y terapia individual con tarifa según ingresos, de $35 a $75. (385) 286-9011.
Si su seguro tiene un directorio de proveedores, busque terapeutas por idioma. Al llamar, pregunte: ¿aceptan nuevos clientes?, ¿aceptan mi seguro o tienen tarifa según ingresos?, ¿tienen experiencia con lo que me pasa? y ¿cuándo podría empezar?
Si el problema es el alcohol o las drogas
Wasatch Behavioral Health también atiende a adultos con problemas de uso de sustancias. Su sitio menciona desintoxicación residencial, una clínica de metadona (el Centro para la Recuperación de Opioides), tratamiento ambulatorio general e intensivo, el centro de tratamiento residencial Foothill y servicios para mujeres con hijos que luchan con el uso de sustancias. Para empezar, llame al (801) 373-4760.
La línea 988 también atiende preocupaciones por el alcohol o las drogas, suyas o de un ser querido, a cualquier hora.
El estrés de empezar de nuevo en otro país
Mudarse a otro país trae pérdidas que no siempre se ven: la familia que se quedó, el idioma, el trabajo que uno tenía, la incertidumbre de los trámites. Sentir tristeza, ansiedad o cansancio en esos meses es común, y hablarlo con alguien ayuda.
I am Bienestar dice que su enfoque está en la aculturación, es decir, en adaptarse a una cultura nueva, y que sus servicios están basados en evidencia y tienen en cuenta el trauma. Sus programas están en español y son de bajo costo o gratis. Si la preocupación es su situación migratoria, también puede ayudar hablar con una organización de ayuda legal; vea nuestra guía de ayuda legal gratis.
Después del parto
Wasatch Behavioral Health ofrece servicios de salud mental materna. La tristeza, la ansiedad o los pensamientos que asustan después de tener un bebé son más comunes de lo que muchas madres creen, y tienen tratamiento. Si está embarazada o acaba de tener un bebé y se siente así, dígaselo a su doctora o partera, llame al 988 o pregunte en Wasatch Behavioral Health.
Si estudia en BYU o UVU
- BYU: el Servicio de Consejería y Psicología (CAPS), en el 1500 del Wilkinson Student Center, (801) 422-3035, da terapia gratis y confidencial a estudiantes inscritos al menos tres cuartos de tiempo. Y la Clínica Integral no les cobra la terapia.
- UVU: tiene servicios de salud mental para estudiantes en su centro de salud estudiantil, y una clínica comunitaria en Orem que da terapia gratis con estudiantes de posgrado supervisados; según nuestra guía en inglés, en octubre de 2026 tenía lista de espera para terapia individual.
Más detalles en nuestra guía, en inglés, para encontrar un terapeuta en Utah Valley.
Cuánto cuesta y cómo pagar
- El 988 y las líneas de crisis no cuestan nada.
- Vantage Point no tiene requisitos de dinero, y en general las dos primeras noches son gratis.
- Con Medicaid, Wasatch Behavioral Health es la puerta principal. Si no sabe si califica para Medicaid o CHIP, vea nuestra guía de seguro médico en Utah para 2027.
- Sin seguro, la Clínica Integral de BYU y Mountainlands cobran según los ingresos.
- Con seguro privado, pida a su aseguradora la lista de terapeutas de su red y pregunte cuánto es el copago.
El costo no debe impedir que busque ayuda en una crisis. Primero llame; el pago se resuelve después.
Cómo ayudar a alguien que le preocupa
- No tiene que estar seguro de que algo anda mal para preguntar o pedir consejo.
- Llame o mande un mensaje al 988 para hablar sobre la otra persona con un consejero.
- Escuche sin juzgar y dígale que cuenta con usted.
- Ayude a dar el primer paso: buscar juntos un número, acompañar a la persona a una cita o al centro de crisis.
- Si hay peligro inmediato, llame al 911.
Guarde estos números
| Para qué | Número |
|---|---|
| Crisis, en español | 988, presione 2 · o mande AYUDA al 988 |
| Emergencia | 911 |
| Centro de crisis para adultos (24 horas, Provo) | (801) 852-2131 |
| Vantage Point, jóvenes de 10 a 17 (Provo) | (801) 373-2215 |
| Vantage Point North (American Fork) | (385) 268-5090 |
| Wasatch Behavioral Health, para empezar servicios | (801) 373-4760 |
| Clínica Integral de BYU | 801-422-7759 |
| Mountainlands | (801) 429-2000 |
| I am Bienestar (en español) | (385) 286-9011 |
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Frequently Asked Questions
¿Cómo hablo con alguien en español en la línea 988?
¿Tengo que estar en peligro para llamar al 988?
¿Hay un lugar en Provo adonde puedo ir de noche si estoy en crisis?
¿Dónde hay terapia barata en el condado de Utah?
¿Hay terapeutas que hablen español en el condado de Utah?
¿Qué hago si mi hijo adolescente está en crisis?
¿Cuánto cuesta Wasatch Behavioral Health?
¿Cuánto hay que esperar para terapia en la clínica de BYU?
Sources
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- Payments & Fees, BYU Comprehensive Clinic. Checked November 13, 2026.
- Make an Appointment (wait times), BYU Comprehensive Clinic. Checked November 13, 2026.
- Community Referrals list (March 2026), UVU Student Health Services. Checked November 13, 2026.
- Servicios en español, 988 Suicide & Crisis Lifeline. Checked November 13, 2026.
- Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis (inicio), 988 Suicide & Crisis Lifeline. Checked November 13, 2026.
- Crisis Services at Wasatch Behavioral Health, Wasatch Behavioral Health. Checked November 13, 2026.
- Vantage Point & Vantage Point North, Wasatch Behavioral Health. Checked November 13, 2026.
- Provo Family Clinic, Wasatch Behavioral Health. Checked November 13, 2026.
- Wasatch Behavioral Health home page (services and main numbers), Wasatch Behavioral Health. Checked November 13, 2026.
- I am Bienestar, I am Bienestar (Iniciativa Latina para el Bienestar Emocional). Checked November 13, 2026.
